本报记者 马骏 陈晓玲 通讯员 孙倩
图1为周阿梅在张贴城乡居民医疗保险的缴费通知。
图2为周阿梅为居民做的两个贴心小举措。
图3为周阿梅自制的小区快递包裹收纳箱。记者 陈晓玲 马骏 摄
“阿梅，阿梅，真是太巧了，我有个东西要送到居委会去，可临时有事，你能不能帮我送下？”一位老大妈推着自行车，气喘吁吁地一路小跑到刚进小区大门的周阿梅跟前。
“给我就行，放心放心，你忙去吧。”刚从超市购物回来的周阿梅放下手中的两个大袋子，将来人交托的东西小心翼翼收进上衣口袋里，不等把东西放回家，便提起购物袋往居委会赶去……
在太阳城社区里，63岁的周阿梅算得上是“草根明星”，在丹凤小区里，周阿梅则是那个站在聚光灯下的“小女人”。自从接手了小区管理事务的工作，周阿梅便成了小区里最受争议的人物，让人又爱又恨。有人说她得理不饶人，有人说她刀子嘴豆腐心，有人说她是个称职的“大管家”……
2012年，开发商和物业公司齐齐撒手，老丹凤公寓一下子成了失管小区。“我记得那会儿小区环境特别糟糕，刺鼻的化粪池污水时不时就会从小区大门边的窨井里冒出来。我们小区的业主在购房之初就交了一大笔物业费，可没想到变成了这样。当时，业主们从每个单元选出一个代表，一共8个人，去找开发商解决这件事。可找了一圈，事情却迟迟得不到解决。”在周阿梅的印象中，那是她第一次作为代表，参与到小区事务的管理中。
心有不甘的周阿梅提出了“小区自治”，得到了多数人的响应。“虽然我们都交过了物业费，但这个小区毕竟是我们自己在住，总不能人家一天不管，我们就一天生活在这样的环境中吧。”在周阿梅和一众代表的游说下，很快，他们便筹到了一笔管理费，用这笔钱很快解决了小区眼前的“环境危机”。自此之后，周阿梅以小区“大管家”的身份每年向居民收取物业费，用于小区日常管理维护。在随后12年的小区管理中，周阿梅慢慢地为小区“添砖加瓦”，攒下了“家底”。
如今的老丹凤公寓大变样了。有三班倒的门卫值班，有7个摄像头全天候无死角地监控着整个小区，自行车、电瓶车、汽车各有各的停车位，即便与新建小区相比，丹凤小区在管理上也丝毫不落下风。
在小区里，与周阿梅年纪相仿的居民都习惯唤她一声“阿梅”，对于这个昵称，周阿梅倍感亲切，但凡是居民的事儿，只要阿梅能帮的，她一定会揽过去。不过，与此截然相反的是，一些居民则对周阿梅敬而远之，因为平时笑脸迎人的周阿梅在遇到那些乱丢垃圾、做出损害小区环境的人时，则会“横眉冷对”。很多人说，嘴上不饶人的周阿梅是一个让人又爱又恨的人，但她一心为小区着想，处处占着理，让你想恨却恨不起来。
门卫室的外墙上，一颗螺丝钉扎进了墙体，上面挂着一串钥匙，那是小区里粗心大意的某位居民丢失的；在螺丝钉一旁，一块碎玻璃被双面胶粘在了墙上，那是方便给进出小区的居民有需要时用的；在门卫室里，床脚的墙上挂着好几把雨伞，那也是为了给居民提供不时之需；门卫室外不远处，还有一个大大的木箱中装着居民们的快递包裹，而这木箱是周阿梅用居民弃置的家具组装出来的……周阿梅像是每个家庭中那位什么都舍不得丢的老人。
可别看周阿只会梅精打细算，在小区门口装电动伸缩门，周阿梅一掷八千，而划汽车停车位、装监控摄像头，周阿梅也没有丝毫犹豫，几千几千地花。
说起小区里的事儿，周阿梅如数家珍，而对于自己与居民间的口角，周阿梅也毫不掩饰。“天天低头不见抬头见的，这么多年了，为个芝麻绿豆的事儿拌几句嘴也是常有的事儿，但我说过去就忘，从不放在心里。”于是，经常会出现这样的“奇景”，昨天还和周阿梅较真的人今天却和她有说有笑，处得像是俩老姐妹。
与多数老旧小区相比，丹凤小区的环境与管理走在了前面，而与新建小区相比，丹凤小区却有着浓浓的邻里情。一个单元中，顺手帮邻居将快递包裹拿回来是常有的事；邻居间，不仅相互串门，今天你来我家吃，明天我去你家吃，这也是常有的事儿……
周阿梅觉得，如果不是身在这个小区，如果不是因为小区里这帮子多年相处下来的老邻居，也许，她不会坚持这么久。
在小区大门边的绿化带上，有周阿梅几年前亲手栽下的一棵石榴树，寒风乍起，石榴树上娇红的花骨朵儿随着风舞了起来。
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