本报记者 溢真 通讯员 平姐 国富
图为上世纪七十年代丹阳邮电局话务台和现今的中国联通丹阳公司营业厅。
记者 溢真 摄
往事：改革开放前，丹阳通信虽然不能说基本靠“吼”，但据介绍，全县大概也就是500多部电话。在那个靠人工转接电话的年代，用户将电话打到人们大多称“总机”的邮电局话务台，话务员根据用户的需要，把插头插向被叫用户的插孔里，双方才能通上话。那时丹阳的电话只是3位数，如气象站是18号，化肥厂供销科是230号，县委办公室是152号。话务员对全县几百个电话号码必须倒背如流。用户挂长途电话首先要到记录台登记挂到哪个省、市、县，什么单位，找什么人，然后再分到各相关长途电话接续台，由长话台话务员把电话内容逐项报给对方话务员，等对方话务员找到受话用户，再回叫给丹阳这边的话务员，再把发话用户摇出来，双方才能通话。随着电信通信的快速发展，丹阳的电话从磁石式时代转换成供电式时代，继而进入程控电话时代，后来又有了BB机、大哥大。一位邮电局老员工告诉记者，上世纪90年代初，他们到丹阳某单位推广寻呼机，谁知这家单位办公室的负责人竟回答说，丹阳就这么大，用得着BB机吗？电话找不着人，叫他家里人关照一下不就行了吗？可见，人们通信观念的变化是随着通讯装备的发展而改变的。
近闻：如今早已是移动智能通讯和互联网时代，丹阳成年人几乎人人有手机。中国联通丹阳市分公司总经理吴国华感慨地说，作为一名老电信人，要说这40年变化，让人感受最深刻的，要算通信方式的改变了。仅三大通信运营商之一的中国联通目前在丹阳就拥有90多家门店，零售网点超300家，覆盖了丹阳城乡，为全市的联通用户提供了缴费、查询、受理等诸多的服务。随着联通公司互联网转型推进，网上缴费、网厅业务受理等已深入人心，只要简单地在手机上进行操作，即可以实现话费的缴纳，新开户的受理等，同时联通专业人员会及时帮用户配送到位，形成了若干的“流动营业厅”，进一步提升了用户的服务感知。现在又与阿里巴巴（花呗）、腾讯（大王卡）合作，使用户足不出户便可缴费。比如，如需办卡，就在网上预订，联通配送人员就会来到现场进行激活，每一个配送人员都是一个流动营业厅。率先在丹阳推出100兆宽带供家庭用户使用，价格便宜，同时，结合联通融合业务可免费赠送宽带。联通现在还在全民范围内招募合伙人（商户和自然人），发展业务的同时合伙人还能获取佣金。联通和欧尚等大型商超建立了权益型合作模式，实现资源共享，为用户提供最大可能的优惠。在联通自己的门店也销售手机，消费者可享受价格直降，同时，通过花呗可以分期购买手机，价格最高可降2000元。用户可以通过点击腾讯红点推荐进入联通的公众号，进行免费体验。
