社区居民通过互拉方式加入微信群,可以拼团抢购商品,价格便宜质量也有保证,还融洽了邻里关系
“社区拼团”购物模式在我市悄然火热
本报记者 马骏
最近,每天上午9点50分,朝阳新村小区赵女士的手机闹铃总会准时响起,而闹铃一响,赵女士便会放下手中所有的事,拿起手机,摩拳擦掌,准备抢购……大约一周前,赵女士被好友拉入了一个微信群中,好友告诉赵女士,这个群每天都会发布一些商品供大家抢购,价格比实体店里便宜很多,而且品质有保证。随后的几天里,赵女士每天都会准时抢购。赵女士不知道的是,她所参与的正是时下在我市悄然火热的“社区拼团”。
对于很多市民来说,“社区拼团”这个词有些陌生,关于拼团平台,市民最为熟悉的莫过于拼多多,在拼多多火了之后,京东、网易纷纷上线拼团功能,近日就连支付宝也上线了拼团小程序。那么“社区拼团”又是什么?为什么能赢得消费者的青睐呢?
记者了解到,所谓“社区拼团”,指的是以社区为中心,以微信群主(通常是宝妈、便利店经营者)为分发节点,由于这些微信群就是供大家拼团购物的,所以微信群主也被称为“团长”。消费者可以通过微信群、小程序等工具,拼团购买生鲜、日化用品等,是一种新型购物方式。“团长”借助微信这个平台,把某一片区域内的小区居民,通过互拉的方式,拉入一个群里(部分为邻里、亲友间相互介绍),每天发布一些拼团信息,通过线上优惠活动销售商品,拼团成功后,用户可以自提或者通过线下门店配送。现在这种“社区拼团”模式深受小区居民欢迎。
赵女士告诉记者,自己加入的微信群为“上邻优享千禧花园优品团”,微信群主是四牌楼菜场附近一家服装店的店主。赵女士说,在这个微信群里,不仅有自己的熟人,也有自己的亲友。最近几天,“拼团抢购”让她退休后平淡如水的生活一下子变得紧张刺激起来。“别看我已经五十多岁了,但我可是资深的淘宝达人。”赵女士笑着说,“我经常能在淘宝平台上看到商品秒杀活动,但从来没抢到过,一方面是由于秒杀活动的时间并不固定,另一方面,淘宝平台的消费者太多,抢购的人多了,难度自然大大增加。”赵女士告诉记者,自己所在的拼团群中目前大约有350多人,每天上午10点,群主都会将拼团的小程序“下单小助手”发到群里,群友们通过这一小程序进行抢购。“除了这个群之外,我相信还有其他的群,因为一些商品推出来之后,一两百份的商品很快就会被抢购一空。不过,只要抢得早,还是可以抢购到的。”赵女士说道。
在赵女士的“邀请”下,记者加入了这个微信群。昨天上午10点,新一轮的“拼团活动”开始,记者看到,在当天的参团商品中,除了小番茄、香梨、椰青等水果,还有护手霜、奶粉等商品。在短短5分钟后,200多份9.9元(约1.5斤)的千禧小番茄便被抢购一空,大约20分钟后,7.99元/个的泰国椰青也卖光了。记者随后从开发区一家水果卖场了解到,当天千禧小番茄的售价为每斤10.8元。
那么,“社区拼团”这种模式为何会受到居民的欢迎呢?业内人士表示,“社区拼团”首先从价格上来看就占有优势,由于从原产地直接取货,省去中间商,与市场上的同类产品相比要更便宜,而且质量有保证,毕竟做的长久买卖,这也是“社区拼团”能够快速打开社区市场的原因。
对于这一点,赵女士深有感触。“几天前,我在微信群里购买了两套洗护用品,后来群主告诉我,厂家发错了,虽然是同样的商品,但生产厂家不同,可以退货,而且退给我双倍的钱。说实话,要是群主没提醒,我都不知道有这个问题。”赵女士说,“我在淘宝上买东西也有好几年了,有时候退换货很麻烦,商家还挺不耐烦的,弄得自己一肚子气。但我在这个群里退货基本上都是秒退,商家也声明了‘商品有质量问题,24小时内包退包换,如果是水果生鲜,12小时内包退包换’。”
其次,“社区拼团”解决了“最后一公里”问题,对于居民来说不用去拥挤的菜市场,也不必到超市排队选购商品,有了“社区拼团”,不用走出家门在家就可以买到所需商品。
最后,“社区拼团”模式是由社区居民之间的信任所建立起来的,通过熟人朋友关系推荐商品,不但加强了邻里关系也使得购物变得更加有趣。
赵女士表示,自己早前就去过“团长”开的那家服装店,晚上基本上是不营业的,但现在她做了“社区拼团”,店里的营业时间也延长了不少。“群里很多人原本是彼此间不认识的,但由于大家都需要到‘团长’店里提货,很多人在店里聊着聊着就成了朋友,而‘团长’店里的生意也因此比以前更好了。”赵女士说道。
不过,业内人士认为,虽然“社区拼团”模式很受欢迎,但想要走的更远还面临着很多挑战,比如“社区拼团”并不缺流量,它的关键问题在于为客户找到优质产品,所以重点还是扩充供应链,只有解决这个问题才能走得长远。
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