“储凤青是海会新村小区的网格长，今年已经81岁高龄的她，为小区已经操心了30年。在此期间，社区主任已经换了6任，有几个都已经退休，但是她依旧坚守在岗位上，只为努力解决小区居民的烦心事。为此，小区居民也都特别地感激和尊重她，将她视为海会新村的‘村长’，并称她是一个‘爱管闲事’‘具有正义感’的奶奶。”——《八旬老人“管闲事”管了整整30年》（10月29日《丹阳日报》）
社区网格长是城市施行网格化管理设置的岗位，具体负责对网格内的建设行为、市容市貌、市政设施、公共设备进行例行巡查；对投诉进行快速反应，初步核查定性；发现违法行为、设施损坏、投诉等问题，通过专用设备拍照上报执法、主管部门；配合执法和管理部门执法，对处理结果进行现场查验等。
网格长是居民真正的贴心人。作为一名网格长要做到“一知”，即：知道网格内住户的基本情况，流动人口的暂住信息。为每户居民建立基本情况台帐，内容涵盖居民家庭基本信息、家庭成员保险、计生、就业状况等。“二清”，即：重点人员情况清。网格内的党员、老上访户、社区矫正人员、下岗失业人员等的情况清，经常沟通联系，维护网格稳定；弱势群体情况清。重点是低保户、孤寡老人、空巢老人、残疾人、留守儿童等，时常上门看望，尽力为他们提供服务和关怀。“三掌握”，即：掌握网格基本情况、掌握民情动态、掌握居民反映的热点难点问题。
一个人，一方格，穿梭在大街小巷；一个本，一支笔，记录着社情民意；一张嘴，一双腿，服务于辖区百姓，这就是一名网格长平常工作的缩影。网格长的工作是平凡而琐碎的，居民信息的采集、社情民意的收集，政策的宣传，矛盾的化解，便民的服务就是他们工作的内容，他们就是社区居民的“贴身管家”。网格长工作面对的是千家万户，面对的是家长里短，兢兢业业是他们的工作态度，踏踏实实是他们的工作作风，勇于超越自我是他们的工作精神。带着对群众工作的一份热爱和向往，他们依托网格在搞好服务，融入群众。
在网格管理工作中，重要的不是发现问题，而是如何把问题解决掉。他们需要在服务中“聚民心”，在服务中“谋创新”，把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事，真正做到“扎根网格、情系群众”。
大家都知道，网格长的工作是平凡而琐碎的。然而正是在这个平凡的岗位，储凤青认为这是一种荣誉，更是一种责任！她始终坚信“无论生活给予了我们什么，我们都要做骄傲的花朵”，纵然“零落成泥碾作尘，也要香如故”，她用自己的坚守书写着自己“网格”里的不凡人生！
不怕吃苦、真诚付出，正是因为有像储凤青这样的网格长，社区才会变得更加和谐美丽，安全舒适。他们做着最平凡的工作，却散发出不平凡的光芒。
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