本报讯（记者 溢真 通讯员 国武）最近我市出现了“报名1元四日游武夷山”等低价猫腻广告。很多老人相约一起报名1元游武夷山线路，还说有好礼相送，有的乡镇村上几乎每家都相约结伴同行，试问这样的低价游真的可以放心去吗？据报道，外地有的购物店因游客购买的翡翠、银器等商品，一年多返给一家旅行社回扣就有千余万元。回扣低则30%、高则90%；从组团社、地接社、导游到大巴司机，每个环节都吃回扣……那么，以“低价团”吸引游客、通过购物收取高额回扣的低价旅游背后一般有怎样的黑色利益链，其中的猫腻主要有哪些？近日，我市的一些资深旅游人对此作了介绍和分析。
组团社、地接社、购物店、导游多方联手
据介绍，低价游一般是掌握游客资源的旅行社主要负责低价组团，地接旅行社负责地接、设计线路，导游负责带团旅游及引导到购物店消费，购物店提供商品及回扣。在利益链条中，掌握游客资源的组团公司地位最高。地接旅行社会按每位游客几十元至数百元的标准将费用交给组团公司，另将每人的“人头费”直接交给组团公司的负责人。地接旅行社往往是“中枢”环节，不仅要对接上游的组团公司，还要安排导游，同时根据收取的团费和商家的回扣，设计线路和购物店的数量。按行业惯例，商店必须给旅行社回扣，不给回扣就不带旅游团进店。地接社主要靠导游来忽悠，因此导游作用至关重要。在旅游过程中，导游会尽量让游客少睡觉、少进景点，时间都被挤压出来购物。司机往往也会参与其中，如游客到了购物店不下车，司机就说不能开空调、不能在车上休息，想方设法把游客“赶”去购物。购物店则要随时核对游客的购物金额和返点。为了盈利，他们往往按照商品进货价的数倍甚至数十倍定价。
高回扣是低价游杠杆
支撑这个黑色链条的关键就是回扣。据了解，回扣最高的是翡翠，可达90%，其他玉石一般是70%到90%，银器和茶叶一般分别为40%至50%、30%至40%。有的地接旅行社在当地往往有数十家合作商店，回扣数额也是有大有小，最大的往往是玉石、保健品商店，有的商店不到两年便可向旅行社返款千万元。合作时间长的，从几年前就开始了。由于购物返点比例高，往往几个团去买茶叶都不如一个团来买玉。据了解，这些旅行社70%以上的收入都来自购物回扣。正是靠着高额回扣，一些只有十人左右的旅行社一年的净收入往往达到千万元。有的旅行社一年接“低价团”“零价团”近300个，向上游组团社相关人员行贿近两百万元。导游是收取回扣的末端。有的导游没有基础工资，也没有保险和补助，带团要先垫付相关费用。收入是他们所带团的客人到购物店购物总额的10%，他们再从10%里按照行规给大巴车司机2.5%的提成，如果团队有全陪导游，还要给全陪导游提成。
操作有“暗号”“暗账”
如最近丹阳一些地方宣传的“1元武夷山四日游”，业内人士计算后说，去武夷山光是四天的车费最少300多元每人，3晚的住宿，景点门票，导游服务，这些加起来，最少成本就要在800~900元/人。因此，对于这类“零团费”或团费过低不足以支付成本，只能靠购物拿回扣贴补团费，业内称之为“赌团”。不少旅行社、购物店、导游等操作手法隐秘，低价游等现象禁而不绝。大部分旅游商店与旅行社合作往往是“口头约定，没有书面协议和合同”，操作模式为：被导游带到店里的游客手上带着相应颜色的手环，购物结束后，导游根据销售单据与店老板核对销售金额和返点金额。然后，店老板通过网络转账将返点转给旅行社负责人。旅行社游客消费的小单店老板会统计好，记录在本子上，当天就毁了小单。接低价游的商店都有两套账，以方便操作和交易。
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