本报讯(记者 嘉瑛 通讯员 俊华)从今年4月14日起,在南京地区试点成功的车险“投保人实名缴费”制度将在江苏地区予以全面推广。也就是说,自那以后,我市市民要投保车险的话,必须使用实名进行缴费结算。
记者昨从市保险协会了解到,“投保人实名缴费”是指保险公司在收取保险费时,应核对付款账户信息的真实性,确保付款账户信息与投保人一致;严禁保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构、其他第三方机构及个人以各种形式为保险消费者垫付保费。
为什么一直以来的车险非实名缴费机制要予以改变呢?据市保险协会秘书长朱俊华介绍,一直以来,由于多种历史因素制约,全国范围的车辆保险市场存在一定的乱象,对于市场发展和市民权益都造成了一定的消极影响。今年3月份开始,江苏省保监局率先在南京地区试点“投保人实名缴费”制度,市场反映积极,消费者相关投诉也显著下降。
通过实施机动车辆保险“投保人实名缴费”,可以为车险投保人的缴费提供便利,规范投保环节流程,促进消费者、保险行业及经济社会生活的多方共赢。具体来说,一方面,保护消费者权益。与以前可由他人代垫保费相比,今后车险投保人必须直接向保险公司或具备资质的保险中介支付保费,更有利于保护消费者的资金安全;同时,规范车险销售流程,有利于体现消费者的真实意愿,防止经办人员未经消费者同意,擅自出单承保,从而防范化解车险后续理赔服务当中可能存在的矛盾纠纷,切实保护消费者权益。另一方面,打击违法犯罪行为。实行实名缴费,将有利于加大保险业反洗钱与反商业贿赂工作力度,有利于曝光非法经营保险业务的行为,防范金融市场风险的发生。
据了解,本次“投保人实名缴费”制度涉及到我市需要投保交强险和商业险的所有家庭自用车和企事业单位车辆。在我市范围内开展机动车辆保险业务的所有财产保险公司(包括互联网保险公司)在销售车险时,都应遵守“投保人实名缴费”的有关规定。
那么,从4月14日起,我市车险投保人应该采取何种方式缴费呢?据朱俊华介绍,在传统刷卡缴费等方式外,鼓励保险行业提供丰富多样的保费支付方式,为消费者支付保费提供便利。目前,江苏省保险行业协会的实名验证系统已与银联、微信开展合作,稍后会引入支付宝。也就是说,私家车投保车险,可以使用银行卡、第三方支付、现金等方式缴费,使用银行卡或第三方支付方式必须使用投保人自己的账户,使用现金方式缴费的要到保险公司经营场所内办理投保手续;企事业单位投保车险,可以使用转账或银行票据方式支付车险保费,银行到账金额须与应缴金额一致,付款人与投保人名称一致。
值得一提的是,消费者购买车险价格不会因为“投保人实名缴费”而增加,保费多少与车辆型号、前三年出险次数、上年度交通违章情况、安全文明驾驶情况等相关。2017年7月开始,那些谨慎安全文明驾驶、保持良好理赔记录的消费者,在购买商业险时最低可以打35折。
朱俊华还提醒市民,在投保过程中遇到任何问题,可以拨打保险公司统一客服电话或到保险公司网点进行咨询。为保护自身合法权益,市民在购买车险时还应确认销售机构是否具备保险销售资质、业务员是否具备执业登记信息。此外,市民要主动签署投保单,并进行实名缴费,保护自身合法权益。
记者了解到,目前,我市各财产保险公司已基本完成缴费系统切换,相关工作人员也完成了系统培训。与此同时,今后,市保险协会将加强对车险行业实名缴费的监管力度,保证这一新制度的顺利落地。