本报记者 贺丽华
最近，不少小区都因为各种各样的原因进行了施工改造，对于改造后的成果，居民们自然是乐见其成，但改造过程中也出现了一些“小插曲”，给居民们带来了一定的困扰。比如，健康公寓完成了管道防冻改造，但在每一层楼留下的大型孔洞却未能填补起来；香草新村进行了墙面粉刷改造，16栋2单元顶层的天窗却不慎遗失……居民们表示，施工队在进行施工的过程中，居民们会积极予以配合，但也希望工人们能及时解决给居民们带来的烦恼。
健康公寓：防冻改造让小区管道不惧严寒
“过道上孔洞过大，存在多方面的隐患，希望及时填补。”
记者 贺丽华 摄
在健康公寓，记者看到楼道里所有的管道都被白色长方形的保温板给包了起来。居民说，该公寓是老小区，过去因为管道老化出现了冻裂的情况，导致所有居民家中都停水，给大家的生活带来了很大的不便，这段记忆现在仍然记忆犹新。“今年趁天气还未到最冷的时候，有关部门已经派人来帮我们做管道防冻措施，大家实在是太感谢了。”居民说。
因为管道贯穿每一个楼层，所以在施工过程中，工人在每一层楼的过道上都开了孔洞。然而，与管道的直径相比，孔洞的大小着实大了不少，造成两者之间出现了很大的空隙。居民告诉记者，工人完工已经一星期有余，却迟迟未有人来把孔洞的空隙部分给填补上，大家的心里也越来越着急。
记者在现场看到，这些孔洞大小不一，但多数长度在30厘米左右。因为每一层楼的过道上都有两个这样的孔洞，所以本就不宽敞的过道就变得更加狭窄了。居民说，除了非常不美观，这些孔洞的存在还会带来多方面的安全隐患。比如，孩子经常会在过道上玩耍，尤其是调皮的孩子，甚至会故意把脚伸进孔洞里，万一不留神，脚陷了进去，后果不堪设想。“特别是有些孔洞并未连接管道，完全是空心的，安全隐患就更大了。”还有居民担心，这些孔洞如果长时间不填补，可能会对房子的结构造成不良影响。“房子老了，结构本来就没那么坚固了，钻孔之后，里面的钢筋都露出来了，还时不时地有水泥块、石子等往下掉。”
还有让居民感到烦心的是，二楼平台由于暴露在外，逢下雨天时，经常会有雨水打入，孔洞若是不填补，雨水便会顺势掉落到一楼，且位置恰好处于公寓的入口处，居民们进出时难免会被“袭击”。居民们希望，施工人员能够及时将孔洞的空隙部分给填补上。
香草新村：墙面粉刷后小区焕然一新
“顶层天窗在施工中遗失，雨天雨水直滴，希望恢复原样。”
记者 贺丽华 摄
最近几个月，香草新村一直在进行墙面粉刷，小区“旧貌”也迎来了“新颜”，居民们对此也是纷纷点赞。不过，16栋2单元的业主们却因为顶楼天窗遗失一事犯了愁。记者来到现场，在居民的带领下，看到原本顶楼用来遮盖通道的天窗，如今正用一块铁皮代替着，但效果显然不怎么样，周边露出了不少缝隙。“当初为了方便施工，天窗被拆了下来，后来就再也找不到了，很可能是被当成垃圾给一并清理掉了。”居民对记者说道，大家本来都没注意到这件事，直至有一天下了很大的雨，大家出门时发现楼道里竟然水直流，于是便一路往上追源头，才发现原来是没了天窗，导致雨水就这么从通道里流了进来。
记者在现场看到，每一层楼的墙面上确实都有湿迹，且最让居民担心的是，通道的下方正是每一层楼电线扎堆的地方，电线如果反复被雨水打湿，很可能会出现短路等意外情况。“雨水在楼道里肆意流淌，居民们出入很不方便，而且眼下是冬季，雨水相对而言要少一些，到了夏季，时常会遇到暴雨天气，那时我们可就真要遭殃了！”
居民告诉记者，他们也曾向施工队反映过这个问题，但因为被认定为“事情太小”，所以迟迟没有解决。“在施工过程中，先后也出了不少事情，比如把居民家楼顶的瓦给踩碎了、把居民家外头的晾衣架给弄坏了、把小区里的煤气管道给扎断了……但施工队都及时把这些问题给解决了。”居民对记者说道，天窗遗失在工人们眼里或许是小事一桩，但在居民们看来却是一个难题。居民说，楼里的住户大多都是中老年人，想要爬上梯子堵住通道缺口，着实费力。“这块铁皮也是顶楼住户费了好大的力寻来给安装上的，但和原来的天窗相比，不仅尺寸有偏差，而且铁皮太轻，所以既挡不住雨，还容易被风吹走。”居民们希望，施工队能够及时帮助居民解决这一问题。
紫薇花园：小区外新增绿化带为景观增色不少
“斑马线被绿化带隔断，大伙儿通行不便，希望设法解决。”
记者 贺丽华 摄
昨天下午，记者在爆料人的带领下来到了现场，看到此处斑马线确实遭绿化带隔断，行人无法通过斑马线直接步入非机动车道。“附近有学校、小区，行人多，来往车辆也多，所以斑马线特别重要，这条路也因此在几处都设了斑马线。”据紫薇花园的一位业主介绍，原本她出了小区，通过这条斑马线，就可以直接走到马路对面的非机动车道。然而，几个月前，对面新增了一条绿化带，导致斑马线被隔断，此后她只能紧贴着绿化带，然后小心翼翼地绕到非机动车道上，这让她很不适应。
“新增绿化带，我们自然是乐见其成，但斑马线也应及时作出相应的调整，可以往旁边移一些，或者在绿化带上开辟一条捷径。”这位业主说道，另外，她希望绿化带旁的路面也能够及时修复，便于大家通行。
记者感言：
各部门组织施工改造的出发点皆是为了利民，但在执行过程中却常常会忽视一些细节性的问题。比如，文中提到了香草新村进行墙面粉刷却遗失了一单元楼顶层天窗的事情，此事虽小，却真真切切地给居民的生活造成了不小的麻烦，也令居民对整个工程的满意度大打折扣。因此，小编希望，各部门在今后的工作过程中能够把事情做得尽善尽美，尤其是打通为民服务的“最后一米”，认真接受群众对部门办事的监督和反馈，把利民好事做到真正让群众满意。
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