随着国庆、中秋长假的临近，许多人都有出游的打算。对此，消协提醒，长假出行，要选择有资质旅行社，签订规范旅游合同，理性消费谨防陷阱，保留凭证依法维权。
消费者报名时要注意查看旅行社的“证”和“照”，即工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》《旅行社分社备案登记证明》《旅行社服务网点备案登记证明》。许可证及登记证明上载明许可证号码、旅行社名称、营业场所、许可经营业务及许可证和登记证明的有效期等内容。如果是要参加境外游的消费者，要事先了解旅行社是否有办理出境旅游的资质。
签订规范旅游合同。签订旅游合同前，要仔细阅读条款内容，发现显失公平、公正，对消费者不利的条款和意思表达模糊的语句要及时询问并提出意见。要在合同中对游程安排、主要景点内容、住宿标准、用餐标准、自费项目、交通工具、双方的权益义务等方面做出明确约定。在选择旅游产品时，一定要注意产品品质，不要选择不合理低价游，应合理估算产品成本，权衡旅游产品的标价是否合理。
理性消费谨防陷阱。购买贵重物品时一定要慎重，不要轻信商家诱导，在不会判断真假，不懂行情的情况下，要慎重购买宝石玉器、工艺品等比较贵重的物品。在就餐时消费者需注意饮食卫生等问题，选择卫生条件好、有合法经营资格的饭店消费，查看好所选菜品的详细价格，结账前注意查看消费详单。
保留凭证依法维权。旅游过程中，发票或收据都是重要维权证据，消费者一定要索要和妥善保存发票、合同、旅游行程单。旅游中若发生消费纠纷，要冷静对待，可先与经营者依法和解处理，协商不成，可在投诉的时效期内向当地旅游部门或消协组织投诉，依法维护自己的合法权益。
（姜辰蓉）
网友评论