马妮娜在敬老院帮扶孤寡老人
马妮娜，市公安局指挥中心指挥调度室副主任，也是我市数万志愿者中的一员。做公益近7年，从最初的做志愿者不愿被人知晓到现在更加主动加入志愿者队伍，尤其是最近5年，马妮娜真真切切地感受到了丹阳的变化：志愿者队伍逐渐庞大，城市整体文明素质得以提高。
“从前，我们很少会接到‘哪里有老人摔倒’、‘哪里发生车祸事故’这类报警，老百姓都觉得多一事不如少一事。现在，每天1200多个报警电话中，主动报警提供帮助线索的电话占比越来越高。”马妮娜说，从前，志愿者中有不少人只是悄悄做事，并不愿意让别人知道自己是志愿者。现在，尤其是近几年，越来越多的人愿意参与志愿服务活动，并且为自己所做的事而自豪，能够从中获得成就感。
“妈妈，看到别的孩子还生活在困境中，我觉得自己是无比的幸福和幸运，我以后一定不会再惹你生气，一定好好努力念书……”回想起5月初带着女儿一起去探望曾经帮扶过的贫困家庭后女儿的感慨，马妮娜说，这是做公益获得的意外收获。“帮扶的孩子小亮今年已经10岁了，父亲常年在外打工，母亲和爷爷奶奶都是残疾人，小亮因为户口问题一直没能上学，每次送弟弟妹妹去学校时，他都会表露出对知识的渴望。”在通过多方调查了解小亮的情况后，马妮娜决定对小亮进行帮扶。“首先是帮助他办上户口，然后为小亮家申请低保，之后将他送到联系好的学校上学……”
今年“五一”小长假，马妮娜准备去看望小亮，谁知14岁的女儿也想一同前去。“平时陪伴家人的时间很少，所以回到家很少和家人谈工作和做公益的事情，女儿突然提出要去，我很吃惊。”当天下午，马妮娜带着女儿和朋友来到位于开发区胡桥村小亮的家中。“家徒四壁”是唯一的形容，家里有一股难闻的气味，碗筷残缺不全，凳子只有三条腿，家中没有像样的家具、电器，还能看到蟑螂、老鼠……从未见过这样场景的女儿吃了一惊。“从那以后，女儿真的乖巧懂事了许多。一次我连续加班6天6夜，回到家后孩子很体贴地给我端茶倒水，变化非常大。”马妮娜感慨道。更重要的是，之后女儿还时常想着和马妮娜一起去敬老院、孤儿院看望老人、小孩。
老吾老以及人之老。除了尽力帮助困境儿童，马妮娜也十分关注敬老院的孤寡老人们。“做公益仅靠一个人的力量是不够的，好在我身后还有一支强大的‘志愿者团队’——来自我们指挥调度中心的其他31名志愿者。”在马妮娜看来，比起物质上的帮助，一些孤寡老人更需要精神上的抚慰，所以每到中秋、过年这样一些团聚的日子，无论多忙，她都会和同事们抽出时间去看望生活在开发区敬老院的老人们，陪他们说说话、聊聊天。
从第一次为白血病患儿发动慈善捐助，到后来积极为困境儿童求学奔走，再到如今与同事们一起定期看望孤寡老人……行走在公益之路上的这几年，除了自身收获的满足感、成就感，身边的志愿者越来越多、市民整体素质明显提高、整座城市愈加柔软有温度也成了马妮娜最深的感触。（菀滢 文/摄）
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