本报讯 近日,本报刊登了一则《停车半小时收费千余元?原是计时器故障闹乌龙》的消息,一时间,我市各大商场停车收费问题引发了市民的关注和热议。其中,不少市民称,一些商场的停车收费不合理,给他们进去消费带来了不便,如吾悦广场停车实行会员制与非会员制,规定非会员只能免费停车15分钟,下载商场APP成为会员后方能免费停车一小时。
免费、免费两小时VS免费15分钟
“前不久,我去吾悦广场买东西,大概半小时后就出来了,但没想到要交5元的停车费。”市民朱女士向记者报料称,她也去过市区的几个商场,基本一小时内都不用交停车费,此次在吾悦广场停车时间很短,却要交5元停车费,她感觉很郁闷。
据朱女士介绍,当她提出异议时,工作人员告诉她,非会员只能免费停车15分钟,会员可以免费停车一个小时。“当时我后边一长串的车等着呢,我也不可能现场在那里下载APP,耽误大家的时间,所以交就交吧,大不了以后不来了。”朱女士说道。
目前,市区和开发区大的商场主要有八佰伴、金鹰、欧尚、吾悦、大统华等,这些地方停车都是如何收费的?记者进行了一番调查。
停车免费的地方目前有南环路欧尚超市和开发区大统华停车场;金鹰停车场可以免费停车两小时,金鹰物业负责人贺经理告诉记者,消费者在商场大楼内(非临街)消费满28元还可凭券再免费停车一小时,也就是说,消费满28元就可以免费停车3小时,3小时后按照每小时6元收费,24小时内,收费上限为60元;八佰伴相关负责人庄经理告诉记者,八佰伴同样也可免费停车两小时,超过两小时,则按照每小时5元收费。金鹰和八佰伴的会员都可以用会员积分抵用停车费。
一视同仁VS会员、非会员有别
很多热心的市民发现了一个问题,那就是金鹰和八佰伴停车一视同仁,不分会员、非会员,统一按照停车收费标准,而吾悦则实行会员制和非会员制,要想免费停车一小时,必须下载APP。
“这些大的商场我都去过,一般来说,进去购物吃饭,两个小时基本上够用,有时候稍微耽搁一会儿,交几块钱停车费也很正常。但是前几天我带着孩子去吾悦看电影,还掐着点去的,看完吃了一碗面就赶紧出来了,还是要交15元停车费。”市民王娇告诉记者,为了少交5元钱,她无奈下载了商场APP。
王娇将此次经历发到微信朋友圈后,很多人吐槽吾悦广场停车收费“太坑人”。“确实,相比较吾悦停车收费太坑,我都不去那里消费了。”“难道是经济效益不好?靠停车费补贴补贴?”“为什么南环路欧尚超市的生意好,我想其中一个原因就是停车免费吧!”
一些市民认为,从停车收费的标准上,也可以看出商家经营的“诚意”,“站在消费者的角度考虑问题,制定合理的停车收费标准,经营会越来越好,而如果只考虑眼前利益,尽管短时间内能获取一定的收益,但从长远来看,只会让消费者离你越来越远。”王娇说。
(李潇)
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