本报讯 18日上午，记者从高铁网了解到，自17日零时起，乘坐G、D字头的动车出行的旅客，打开手机就可以享受网上订餐服务了！通过12306网站或客户端，乘客不仅可以网订动车上的饭菜，在部分站点还能订到站外的社会品牌餐食。
18日上午，记者对12306的网上订餐系统来了个现场体验。记者首先通过12306的APP订购了18日上午11点58分从丹阳开往常州的动车票，只见支付车票费之后，弹出的“支付完成”页面下方在原先的“继续购票”与“查询订单”两项服务外新增了“订餐服务”选项（如图）。记者点击“订餐服务”选项后，页面随即跳转至“订餐”。只是令人略显失望的是，当前的订餐界面上仅显示“车次自营餐品”，社会品牌餐食暂时无法网订。进入“车次自营餐品”后，选好需要的食物就可以下单了，并且可以通过支付宝或微信买单，不出一分钟即可搞定。
此外，记者还尝试了通过电话、车站窗口、自动售票机等其它方式进行购票，购票完成后，登录12306网站或移动客户端，从首页选择“订餐服务”，再输入车次和联系人信息，也能进行同样的点餐操作。订好餐后，记者又对车票进行了网上退票、改签、变更到站等操作，发现系统还会自动提醒乘客进行退餐。
高铁网显示，除乘坐G、D字头动车组均可享受网上订餐服务外，此次试点的社会品牌供餐站共27个，主要包括上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、武汉等省会及计划单列市所在地高铁客运站，乘客可根据乘坐车次的沿途车站，进行停靠站的社会品牌餐食预订，配送员将餐食送到列车上后，将由列车上的乘务员送餐至乘客坐席，并保证在列车发车后半小时之内送达。
（束丽娜 文/摄）
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