本报讯 “每天早上出门前,我都会准备一千元零钱,这样一来可以避免乘客上车没钱找零的尴尬,同时也能节省时间,省去一些不必要的麻烦。”昨日,记者出行时遇到了出租车司机臧师傅,他告诉记者,近些年来,为了方便乘客和自己,出门前准备好千元零钱已经成了他的一个固定习惯。
记者采访得知,臧师傅开出租车已经快十年了,从最开始的不熟悉地形和开出租的一些事宜,到现在已经熟门熟路,成了同行眼中的“老司机”。他告诉记者,并不是会开车的人就能开出租车,因为开出租车不仅要有娴熟的驾驶技能,还要有敏锐的洞察力和丰富的判断力与处置能力,更要有一个能自我调节的良好心情和善于审时度势的应变能力。一百个会开车的人适合开出租车的不会超过十个,而真正开得好、开得快而稳、不怕苦,不厌烦、衷心爱这一行的也就两三个。说起开出租,臧师傅称,这些年来,他一直规律作息,保持头脑清醒,善于和乘客沟通,说话客气礼貌,如果去的地方堵,走不堵而路程较远的线路前他会和乘客沟通,到目的地后少收几元钱,或者干脆提前拍停表,他说这些都是他的“小智慧”。
除去一些“智慧”和经验,臧师傅告诉记者,他觉得最关键小习惯就是每天出门前准备充足的零钱。“我现在每天出门前准备好一千元的零钱,因为我之前有过教训。”臧师傅说,几年前,他刚跑出租不久,没有经验,出门没有带够零钱,遇到一位乘客给了一百元,但是他没钱找零,于是这位乘客称,到附近商店破零钱再来付钱。但是臧师傅在原地傻傻等了近一刻钟,终究没有等来这位乘客。“有两次也遇到了没能找零的情况,但是两位乘客都守信回来付钱了,然而这样比较浪费双方的时间。”臧师傅告诉记者,虽然现在可以微信、支付宝等转账付款,但也有极少数乘客仗着不能找零故意为难的,所以他觉得,最好的做法就是自己准备充分,备好零钱。
“备好零钱对于我们来说,是一点私心,免除麻烦,减少损失,但同时也能方便乘客,不耽误他们的时间,所以这个习惯我会一直保留。”采访结束,臧师傅告诉记者,他希望在今后的出租车生涯中,自己琢磨出的各种小智慧、小习惯在保障自己利益的同时也能给乘客带来更多的便利。(李潇)
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