沉下身子接上地气 问需问计于企于民

为问情于民、问难于民、问需于民、问计于民，促民生改善、促企业发展、促作风转变、促社会和谐，今年4月以来，司徒镇正式开启了“暖企惠民”大走访活动。按照相关计划，此次大走访活动将深入司徒镇700多家工业企业，以高效务实的作风和“店小二”精神，给企业送政策、送温暖、解难题，提振企业发展信心，帮助企业转型升级，对共性问题研究制定可操作的解决措施，对个性问题坚持一企一策，夯实稳增长促转型的根基；同时，结合“扶村帮户”达新标精准帮扶活动，走访全镇1.5万户居民，全面摸清精准扶贫、就业创业社保、教育医疗养老等民生实际情况，建立民情台账，扎实解决一批具体民生问题，切实增强群众的获得感。

>>>暖企大走访帮助企业排忧解难、提振信心

为进一步帮助企业排忧解难、给企业送去温暖、提振信心，进一步夯实全镇经济社会发展的基础。4月上旬，司徒镇启动了暖企大走访，并制定了金融服务、政策扶持、科技助力、人才支撑、环境优化五项举措聚力“暖企行动”。建立了周会商机制和月督查机制，针对走访中企业提出的问题及困难，司徒镇将按周进行汇总分类梳理，并将问题清单交至相关部门，推动问题更好更快地解决；镇纪委对暖企大走访活动的开展情况进行督查，宣传推广好的经验和做法，并建立暖企常态长效机制。

位于司徒镇的江苏淘镜有限公司创建于2006年，是一家外商独资企业，公司集设计、生产、销售于一体，依托在线眼镜电商销售平台为全球有需求的客户提供眼镜定配服务，目前产品全部出口到欧美等世界各地。如今该公司总投资3.8亿元的年产220万付眼镜生产线项目，3.58万平方米厂房主体建设及内外装修已完工，预计年底交付使用。“我们是搞眼镜生产的，并不懂环保设施建设的有关事项，但现在我们公司引进了一套环保治污设备，希望我市环保专家能够上门指导我们企业顺利建成厂区配套环保设施。”走访中，淘镜相关负责人反映道。针对该建议，司徒镇走访领导随即与市环保局进行了对接解决。镇党委对司徒眼镜企业主动建环保设施的自觉性表示欣慰，要求在未来的建设与发展中,全镇企业应更加注重推进生态文明建设,强化节能减排举措,提高资源循环利用能力,倾力实现绿色发展、和谐共生,为共建生态司徒尽心尽力。

针对走访中企业所反映的土地问题、手续报批程序繁琐等，相关走访人员将按照立足自我、高效服务的原则，对企业反映的重点问题分门别类，并在第一时间以电话、邮件、书面答复等方式告知企业；尚未办结的，将及时与企业做好沟通解释工作，并明确下一步解决的方案。

>>>“三四五”齐步走助推走访显实效

为坚持求真务实的作风，做到“真心访民情、虚心汇民智、耐心释民惑、热心解民忧、尽心惠民生”，构建密切联系群众的长效机制，切实加强干部联系群众、服务群众的能力和水平，司徒镇坚持“三四五”齐步走的策略，开展了以“察民情、讲政策、解难题、办实事”为主体的惠民大走访。

“三化”引领活动“规范走”。确定开展惠民大走访活动后，司徒镇召开会议，进行专题研究，强化动员，明确要求，落实责任，确保活动迅速启动，进入实质操作阶段；根据实际情况，不断完善细化活动方案，分解落实责任，最终确定“8+N”的走访方案，即司徒镇全体党政领导、机关干部重点走访退休老干部、建档立卡户、镇人大代表、成功人士、联组长、烈士军属、信访户、全体党员等八类对象,村（社区）干部走访八类对象之外的村（社区）辖区内的其他家庭，其中党政领导、机关干部共151人每人走访20户重点八类对象，村（社区）干部平均每人走访辖区80余户家庭，确保走访对象全覆盖；此外，司徒镇还认真组织全体走访人员学习有关文件精神，深化认识，提高重视，努力做到解决一些思想困惑问题、解决一些生产生活问题、解决一批矛盾问题、解决一批影响社会稳定的突出问题、解决一批群众关心的实事问题。

“四带”提升质量“精确走”，即带着感情去体察民情，带着思考去宣讲政策，带着办法去破解难题，带着责任去多办实事。机关和村（社区）干部进村入户结新亲、认家门，与群众唠家常事、干家务活、吃家常饭，认真倾听群众关于文明城市创建、村庄基础设施建设等的意见建议，截至目前，全镇264名同志共走访农户8609余户，共有反馈信息60户（其中八类对象26户，普通家庭34户），收集到关于村级公益事业、村务管理各类问题154条；在自己深入学习思考的前提下深入农户宣讲有关政策，向群众传播发展致富经验，让他们及时掌握致富信息，更新理念，用好政策，利用自身优势发展农业生产，发家致富；要充分发挥机关干部的自身优势，本着不图形式、不走过场、带任务走访的原则，问计群众，暖心走访，统筹解决好一批关系民生、制约发展的关键问题；从群众身边的琐事、小事、烦心事入手，不惟事、不惟人。

“五措”力求实效“常态走”。明确一名活动联络员，在各村分别确立一名联络员，动态掌握走访开展情况和群众反映问题的搜集，使走访人员更好地与农户对接，群众反映问题得到更好的解决；发放一本走访记录本，每位走访人员人手一本“惠民暖企大走访”记录本，在走访过程中应多听取群众意见，记好走访记录，并分类梳理，建立民情台账，力求走访达到实效；施行一个督查推进系统，协调推进大走访工作，同时建立党政领导挂钩联系点制度；形成一份活动总结报告，活动结束后，每名走访人员都要形成一份有深度的走访总结报告，围绕走访情况、问题解决情况、活动感想等进行认真总结，形成经验，并进行座谈交流；建立一个长效常态机制。通过走访活动，每个走访人员要与群众建立起长效联系，落实好“回头看”，形成大走访活动长效常态机制。

司徒镇党委坚持“暖企惠民”大走访要牢牢把握一线工作法，真正沉下身子、接上地气，问需问计于企、于民，准确摸清企业生产经营情况，全面掌握群众所需所急所盼，要带着问题进行走访，对全镇面上情况进行梳理、汇总、归纳，以点带面破解发展难题、补好民生短板、改进工作作风，为全面落实“两聚一高”提供有力支撑。

(司宣 佩玉 须俊)