本报讯 近年来，我国消费结构正从追求低价的生存型消费向追求品质和体验的享受型消费升级，为了满足游客对旅游私密性、自主性的需求，旅游“私人定制”渐渐走进了人们的视野。
目前，我市山水、中旅、新世纪、美达假日等旅行社均已杀入定制旅游领域，推出了个性化旅游、私人定制、私家团等定制类旅游产品。比如，父母经济纯玩团、新婚夫妇蜜月团等，目的地涉及云南、海南、北京、张家界、江浙沪以及境外游等。
旅游业内人士说，不同于传统团队游的固定行程安排、参团人员多且复杂，私家团私密性更强，成团后导游服务品质更高、行程安排可做调整自主权更大；也不同于自由行自己忙前忙后安排全部行程，私家团由资深旅游顾问推荐行程规划、专车专导全程专业服务省时省心。总体而言，私家团比团队游自由、私密，比自由行更省心、服务好。
“私家团除了更自由、更私密、更省心外，还可根据客人的需求安排特色酒店、特色餐食等，在行程设计方面也更为轻松、精致，在景点的选择上也会选择一些私家景点而非大众景点，让客人真正享受到极致的服务和体验。”山水旅行社相关负责人介绍。
从旅游行业的发展趋势看，人们需求的多元化、个性化，使得私人定制这种模式逐渐被人们看好。这一点，在中老年游客身上表现尤为明显，即将和老伴一同前往港澳旅游的老王说：“以前我和老伴去新马泰旅游时路过香港，这次想再去深度体验一下。但是传统的‘大包团’，我们老年人怕跟不上团队的节奏。自己做攻略，又嫌麻烦，参加为我们量身定制的私家团是最好不过了。”我市某旅行社一资深导游说：“游客的需求在升级，我们也希望通过技术、效率和产品的迭代，让游客的定制小包团业务，能够在互联网和线下结合的过程中，有更大的发挥。”
旅游管理部门分析认为，私家团的特性与现在追求幸福感消费者的需求非常契合，而且“不差钱”的人们愈加追求旅游产品的品质，而非传统的走马观花。特别是家庭亲子、朋友结伴、情侣蜜月、企业年会、商务旅游等也越来越倾向于更为私密、自由的私家团，可以预见未来私家团将出现较快增长态势。
（小武哥 刘静 溢真）
