随着“双十一”的临近，各大电商年度大战又打响了，剁手党”摩拳擦掌买买买，但根据往年经验，很容易出现“下单一时爽、收货一脸茫”的情况。有不少网友吐槽，为了买正品专挑旗舰店下单，到手的东西一不留神就变成了“电商专供”版本，心里老觉着不踏实。
越来越多消费者发现，网上旗舰店和实体店并不完全一致，除了折扣幅度不同以外，款式、性能、定价、设计等其他方面的差异也逐渐显现出来。因此，不少人开始介意“电商专供”。
记者了解到，一些商品并不会直接标明是否为专供款，而是混在普通商品中一起销售。
黄先生对“电商专供”则同样充满警觉，此前因为觉得价格划算所以网购了一台液晶电视机，到货后才发现有“电商专供”的字样，直接选择了退货。
那么，越来越司空见惯的电商专供，到底可信不可信？某商城相关负责人告诉记者，电商专供”产品一类是制造商为了自身的渠道管控目的，将同样产品或细微差别的产品以不同系列型号命名，这种产品和线下渠道销售的产品并无本质不同；另一类是根据电商的大数据分析进行C2B反向定制的产品，这类“电商专供”商品充分体现了互联网消费人群的需求，可以更好地满足特定消费人群的个性化需求。
某内衣品牌电商负责人肖女士告诉记者，自己公司确实有专门为天猫旗舰店、京东这样的电商平台自营专供款式，但并非“偷工减料”。“肯定不能与商场里的款式完全冲突，这样的话，商场专柜的东西在价格上就完全没有竞争力了。网上确实会存在含棉量低、款式简单的一些‘低价’款，但这些内容在商品的介绍页面写得清清楚楚，并不是欺骗消费者。”上述观点也得到了营销人士郭先生的认可，在他看来，各品牌在电商的销售和门店的销售形成“差异化”是必然的，商家给消费者提供更多的选择，这必然是为了提高市场占有率，扩大经营规模。消费者不必一提到是‘电商专供’就觉得落入陷阱，只要是靠谱的厂家和品牌，即便是生产电商专供货也不会铤而走险地生产‘残次品’砸自己的牌子。反而倒是要明白品质和价格的关系，择优购买没错，但不能抱着侥幸心态‘撞好运’。商品和服务都是有成本的，打折优惠毕竟不可能超越经济基本原理。”
某律师事务所陈律师认为，不论商家想如何变通和翻新花样，都要及时准确地告知消费者商品信息，不可剥夺其知情权。
陈律师说，电商专供”商品与实体店相比，通常是在商品规格或者用料等参数与指标上做小幅改动。如果商家没有正常履行告知义务，消费者仅仅凭借电商网站上的图片和说明，很难发现其中的差别，特别是家电行业的内置配件和装置，如果不用专业设备检测，消费者可能在拿到货后仍然无法察觉。
相关法律规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。经营者有义务真实地向消费者说明所提供服务或商品的有关情况。若销售商品与实体店款式相似的产品，网站应该标注比如“电商(网络)特供”字样，以方便区别。此外，新《消法》实施后，人们网购时还可以正当地行使“后悔权”。消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，在收到货品7天内，无需说明理由，只要是对商品不满意、不喜欢，都可以向卖家说“不”，选择退货，也就是“无理由退货”。
陈律师建议人们，一旦发现自己购买的商品是那种被“偷工减料”、以次充好”的伪劣电商专供货时，可以通过法律途径维护自己的合法权益。
（综合）
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