网购已经越来越被大众所接受，从开始的衣服、小百货，到如今的家用电器，许多人鼠标一点就下单。但无论什么市场都良莠不齐，买到假货肯定难免。买到假货，势必要退货或者打官司。丹阳法院民一庭法官就一起网购案子以案说法，希望能给读者以帮助。
【案例】
2015年双11那天，贺先生在淘宝网上通过系统推荐的广告购买了两部手机，和妻子一人一部。收到货物后，贺先生发现这两部手机均无厂家标志，且IMEI（国际移动设备标识）经查实未注册标识。因此贺先生以购买到了假货为由向淘宝公司提出投诉，要求其按照《消费者权益保护法》进行赔偿。淘宝公司支持了何先生的退款请求，但未支持其要求三倍惩罚性赔偿的请求。由于被妻子责怪了几句，贺先生更不服气，起诉至法院，要求两淘宝卖家退还货款并支付三倍赔偿，淘宝公司承担连带赔偿责任。
法院审理认为，被告两淘宝卖家的行为已构成欺诈，故原告要求三倍赔偿的诉讼请求符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，应予以支持，驳回原告要求被告淘宝公司承担连带责任的诉讼请求。
【以案说法】
1、网购纠纷案的管辖法院如何选择？依据《民事诉讼法》第23条的规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。同时，根据2015年实施的最高人民法院关于适用《民事诉讼法》解释第20条的规定，以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。据此可知，除买卖双方另有约定外，无论货物是否“包邮”，网络购物的消费者可以根据情况选择被告住所地、合同履行地(买方住所地或者是收货地)
的法院起诉。
2、网上买到假货，起诉谁更方便？根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中，为维权方便，消费者一般选择起诉网络交易平台。
值得注意的是，网络销售平台做被告是有条件的，在以下三种情形下消费者可起诉网络交易平台：一是网络交易平台不能提供销售者；二是虽能提供信息，但网络交易平台对消费者作出更有利的承诺；三是明知或者应知销售者利用平台侵害消费者合法权益，且未采取必要措施，则消费者可要求二者承担连带赔偿责任。除上述三种情形之外，消费者只能要求销售者承担赔偿责任。
（民一 小许）
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