中翔汽配老总分享创业感悟
踏平坎坷靠“匠心 ”
如今,正是踏青出游的好时节,自驾出行的市民越来越多。而长途跋涉、复杂路况等对车辆都会产生一定的影响,汽车保养和维修也迎来了一个业务高峰。
记者近日在北环路中翔汽配快修养护店里看到,自驾出游归来的车主们,纷纷将自己的爱车开进了汽车快修养护店,进行保养、维修。据中翔汽配快修店经理黄吴敏介绍,自驾归来的汽车保养主要是做好“清洗、检查、添加和修理”四项内容即可。给爱车来一个彻底清洗;清洗完后,要检查车身和底盘,看是否被刮蹭过;长途行驶之后,机油、冷却液、制动液等的损耗较大,因此要及时补充添加;如果旅途中出现过问题,就需要进一步维修。
谈起20多年以来的创业体会,黄吴敏认为,说到底,就是现在提倡的“工匠精神”,对汽配这一行业来说尤其如此。
黄吴敏自主创业之初就是从学技术开始,尤其对没有市场背景和资金基础的创业者来说,创业主要要靠技术和诚信。从技术方面来说,他们是丹阳首批取得汽车维修资格证的汽配汽修店。为保证修理质量,他们只销售正厂的配件和汽修材料,如嘉实多、壳牌等,目前还是嘉实多丹阳代理商和形象店。黄吴敏说,现在许多年轻人创业注重的是市场营销,这固然没有错。其实,工匠精神和产品质量也是一种营销模式,这对包括汽修行业在内的许多行业来说更是如此。比如,十几年前到中翔来修车的人主要是出租车司机,而现在修理的大多是私家车,吸引他们来的主要原因就是维修服务质量。
现在到处是4S店,专业汽车维修店如何生存?黄吴敏说,他们主要靠工人技术、性价比高、汽修资质和正厂的配辅材料取胜。现在汽车都是个人的,如果搞“小病大修”、过度维修就很难有回头客和常年客户。
靠技术创业,被许多人认为是创业途径中的笨办法,往往承受着市场的考验和压力,但经历了跌宕起伏之后,又总会“柳暗花明”。原因是随着市场的变化发展,技能的价值不仅不会消失,在许多产业还会越来越多地体现出来,现在许多技术工人的工资越来越高就是这个道理,这也是一个产业能生存发展的理由。现在提倡的工匠精神对许多创业者来说无疑是一种新的提醒。黄吴敏的儿子上大学时直接选择了汽车维修专业,而没有选择市场营销,如今也创办了一家超翔汽车维修店,并初步尝到了老板懂技术比员工有技术更重要的甜头。
(殷理华 溢真文/摄)