本报讯 电商步步紧逼之下,实体零售商不得不考虑转型。
一时间,零食店+代购、零食店+咖啡馆……各种“百货+”如百花齐放,争相斗艳。这样的跨界转型,能否带来实体店的逆袭?日前,记者走访了我市零食消费市场。
零食店开启井喷模式
店铺装修时尚,销售各种休闲零食,所售零食多为小袋包装设计……这种“量贩”模式的休闲零食店在我市各大商圈附近悄然兴起。短短几年的时间,我市休闲零食店增长迅猛。与普通的社区小店不同,如今新开的零食店多以连锁加盟为主,装修越来越“洋气”。
在新民路,一条街道上早已密布了10余家零食专营店,主要销售素食豆干、炒货坚果、糕点饼干、蜜饯、糖果果冻、鱼肉制品、酒水饮料、条码包装食品等,而这只是城区零食店井喷的一个缩影。
仅以好多多为例,12年前,好多多在我市开了第一家零食散称店,但仅在近几年的时间,好多多在全市已经拥有8家连锁店。
“休闲食品店在我市呈井喷式增长趋势,随着经济发展居民的生活日益丰富,消费者接纳以较高价格水平换取更高品质的产品,休闲食品市场消费数量增加。”好多多负责人阮晓峰告诉记者,越来越多投资者进入休闲食品行业创业,休闲食品经营店虽然增速快但淘汰率也很高,开业短短一两年就倒闭的案例屡见不鲜。首先休闲食品店对地理位置有较高的要求,因此租金压力不可避免;再加上业内外部竞争加剧,行业内部主要是零售品牌数量较多且同质化现象严重,行业外部主要是商超、电商等其他替代性渠道会分散人流。
“百货+”复合店崛起
走进位于新民路上的好多多,你会有点不相信眼前的景象。
店内有一半的区域是面包房,与一般零食店售卖的成品面包不同,在这里,面包师现场制作美味的面包;旁边是饮料点单区,三三两两的人群点上一杯杯可口的饮料;而另一半区域则是零食区,各种散装零食琳琅满目,零食后面却又是水果区,时令水果摆满了货架。
这到底是零食店、面包房还是水果店?该店负责人阮晓峰说,这叫复合店,顾名思义,就是多种业态的复合形态,好多多目标消费群是80后人群。为此,好多多基本上每天都上新货,与时尚同步。其实好多多在2004年开业时跟所有零食店一样,只是单一的售卖散装食品。现在该品牌在全市以及溧阳、金坛等地一共开设了10几家连锁店,近几年,店铺在传统零食店的基础上进行了转型升级,在零食店内开咖啡馆,甚至是在零食店里开“面包厂”。“我们高薪聘请了专业的面包师,每天向不同的店面输送现场制作的面包,这些面包的口味绝不亚于品牌面包店,就拿一款肉松面包而言,目前每天的销售都在500个左右,深受消费者欢迎。”在“百货+”的模式里,商家是否会彻底摒弃百货,转型其他业态呢?阮晓峰告诉记者,好多多的主营业务仍是散装食品,从各门店运营的情况来看,散装食品仍然是主要盈利点之一,而饮料、面包、水果等只是作为附加产品。
传统商家“傍网”转型
想在我市足不出城过把嘴瘾?有了预定代购,一切便皆有可能!预定代购还有一个好处,就是免去了排队之苦。要知道,在有些城市名小吃店外,排队等上个把小时,那可是常有的事情。昨天晚上,在好多多老店,无锡的鸡丝面、大西北凉皮、江阴的蟹脚、靖江的蟹黄包、上海的胖达人甜点等各类代购已经到达门店,微信通知发出后不久,三三两两的人群纷纷到店抢购美食。
“近两年,受整个经济大环境的影响,各行业或多或少受到电商冲击,实体店生意开始变淡,加上实体店的投入大获利小,若不与时俱进,实现转型升级,前景令人堪忧。”阮晓峰表示,这两年“代购”火了,俨然成了“网红”,各零食商家纷纷转战鲜食代购市场,也确实收到了一定的益处,带动了传统零食店的销售,每天鲜食到店的时候成了店里一天中的最忙碌的时段,很多年轻人喜欢鲜食的程度足以让他每天跑一趟店铺,自然会带动店铺人气。
市区水果市场一位店主还发现,曾经用于传送产品图片的店铺微信号,成交率越来越高,很多客户更喜欢在微信里订货。这样既可以降低自己的运营成本,又能多一条销售渠道。“如今微信的传播力越来越大,为了抓住客户群,我每天都会在微信更新店铺商品动态,卖水果不再是把货摆在架子上就可以了,微信推广越来越重要。”另一位零食店店主表示,时代在进步,传统店铺转型的步伐更加不能停歇,目前店铺已经实现销售和生产同步进行,下一步,希望扩大自己的生产范围,争取店铺销售的每一件商品都能自己生产。(陈静)