我市保险业着力为经济社会发展提供保障
面对国内外复杂的经济形势，面对生活中日趋多样的保障需求，丹阳保险业保持了健康稳定发展，充分发挥了保险的经济“助推器”和社会“稳定器”的作用。
记者从镇江市保险行业协会第一分会了解到，目前，丹阳有保险机构35家，其中财产险18家，寿险17家，保险从业人员3100多人。去年我市保险业实现保费收入19.87亿元，同比增13.1%。其中财产险6.71亿元，同比增13.5%；寿险13.29亿元，同比增12.8%；赔款支出7.9亿元，同比增20.8%。“根据市政府《关于加快发展现代保险服务业的实施意见》精神，我市保险系统各机构结合实际情况，最大限度发挥各种保障工具。”镇江市保险行业协会第一分会秘书长吴红燕总结道，我市保险业机构采取政府支持、机构筹集等方式，积极开办老年人意外伤害保险、残疾人保险、关爱女性健康保险、独生子女家庭保障保险等民生险种，发挥商业保险重要补充作用，缓解特殊人群因各种意外伤害而造成的社会矛盾；积极发展与基本医疗保险有机衔接的商业健康保险，承保了全市在职职工大病补充保险，通过保险为罹患大病人群提供经济支持；丰富农业风险管理工具，在传统养殖业，种植业承保的基础上，积极发展家庭农场、农业合作社等涉农信贷保证保险、农村小额人身保险、农房保险、农机具保险、农村基础设施保险。出口信用保险有了新突破，目前承保出口信用保险153家、保费收入67.15万、承保覆盖率达48%。
在完善保障产品的同时，我市保险业机构服务品质、社会满意度不断提高。据悉，各保险公司着力打造最佳服务体验，服务不断升级。譬如，有的保险公司全球首推“电话直赔”，以科技化、智能化为手段，私家车主单方小额事故通过一个电话即可完成理赔全过程，最快结案时效仅7分钟，全面革新服务模式，建立客户体验的量化评估体系，并通过建立客户分析研究和产品服务规划两方面能力，实现“产品导向”向“客户导向”的跨越。
特别值得一提的是，在遭遇冰雹、暴雨等大面积自然灾害情况下，我市保险公司积极配合市农业保险领导小组抗险救灾，放弃休息加班加点、查勘定损及时理算赔付，完成冰雹赔案381个、累计赔付665.47万元，完成暴雨赔案343个、累计赔付600.17万元。
今年，镇江市保险行业协会第一分会将继续带领我市各保险机构进一步提高保险的覆盖率；推动保险知识进学校、进社区、进农村、进机关、进企业，提升全社会保险知晓度和参与度，积极营造全社会学保险、懂保险、用保险的良好氛围；加大打击非法代理的力度，切实解决人伤事故中虚假理赔等问题，进一步提升我市保险业的服务质量和水平。（嘉瑛）
