未妥善保管密码致卡被盗刷
银行和个人分担责任
市民张小姐2010年在某商业银行办理了一张储蓄卡，但一直以来都很少使用到，仅在医院刷过卡，以及作为淘宝购物支付宝结算使用过。去年8月份，张小姐绑定银行卡的手机突然收到短信称，卡里仅有的3万多元被人从ATM中转账出去了。
收到短信后的张小姐吓了一跳，赶紧通过客服电话核实。
客服称上述款项已经转账到他人名下。于是，张小姐向银行提出赔偿损失。银行方却认为，转账需要持有银行卡和获知密码的情况下才能进行，即使银行卡真被克隆了，张小姐也有未妥善保管密码的过失，因此不肯赔偿张小姐的损失。无奈之下，张小姐只能寻求法律帮助。最终，法院认为双方均存在过失，银行对张小姐的损失承担百分之七十的责任，并赔付张小姐两万多元。
对此，金融机构有关人士提醒市民，消费者应该安全设置和保管银行卡的密码，密码设定应避免使用生日、身份证号码等简单数字，卡片应妥善保管且不可与密码、身份证件一起存放，以免卡片失窃后，遭人盗刷。（欣然）
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