公共自行车被密码锁锁住,该怎么办?

核心提示: 公共自行车的普及,不仅环保,也给市民们的短途出行带来了很多便利。众所周知,现在大部分公共自行车都配有密码锁,密码锁的功能是为了方便市民临时停车,比如市民路过超市,想进去买一些东西,但是附近又没有停车的站点,自行车不上锁又不安全,这时候就可以使用密码锁功能,将车子锁好后停在一边,市民便可以放心地进超市买东西,出来时再解锁,很方便。

本报讯 公共自行车的普及,不仅环保,也给市民们的短途出行带来了很多便利。众所周知,现在大部分公共自行车都配有密码锁,密码锁的功能是为了方便市民临时停车,比如市民路过超市,想进去买一些东西,但是附近又没有停车的站点,自行车不上锁又不安全,这时候就可以使用密码锁功能,将车子锁好后停在一边,市民便可以放心地进超市买东西,出来时再解锁,很方便。然而在密码锁使用的过程中,却出现了一些不文明的现象。

近日,家住东门的翁女士向记者反映,称自己在取公共自行车的时候发现,自行车竟然被密码锁锁住了,这让她感到很郁闷。某天下班,翁女士像往常一样在欧尚超市公共自行车站点准备取一辆自行车骑回家,当她刷完卡,准备将自行车拉出来的时候,自行车却怎么都不动,她以为卡住了,检查后发现并没有被卡槽卡住,而是被其他市民用密码锁锁住了,翁女士不知道该怎么办,只能将公共自行车还了回去。“当时那个站点就只剩下那辆自行车了,借不到自行车,我只能走回家了。”翁女士说。随后,记者询问了一些经常使用公共自行车的市民,他们表示也遇见过类似的状况。市民李先生表示,公共自行车是公共设施,市民应该爱护它们,对于出现自行车被密码锁锁住的状况,他认为可能是个别市民觉得某辆自行车比较新或者骑起来比较顺手,下次想继续使用,因此才会锁起来,防止被别人骑走,当然也不排除是恶作剧的可能。

那遇到自行车被密码锁锁住的状况时,该怎样处理呢?是否只能还回去,换其他车呢?就此问题,记者咨询了我市公共自行车服务中心的工作人员。工作人员表示:遇到这种情况,自己也可以解锁,并非只有锁车人能解锁。”工作人员告诉记者,当市民在取车刷卡的时候,旁边的显示屏会出现一些信息,第一行会显示四个数字,这四个数字就是此次借车密码锁的密码,如果想要在中途停车的市民,就需要牢记这个密码,第二行显示的是你的卡内余额。“公共自行车锁车和普通自行车一样”,工作人员说,自行车有一个锁栓,市民只需将锁栓往下压,便可以锁住。

当市民办完事,需要开锁的时候,先在自行车的密码区按下借车时你所记住的密码,然后再向上按密码锁的开关键,这样就可以将自行车解锁了。但是要注意的是在密码锁使用的过程中,市民有时会发现密码区的按键有些已经被按下或全部被按下了,这时候市民可以按密码区背后的大按键,密码键就会全部被顶出,然后便可以正常使用了。

遇到前一位借车人在还车时将车子用密码锁锁住的情况,很多市民都认为只有前一位借车人才能解锁,而自己无法打开,其实事实并非如此。当公共自行车插在卡槽内处在待用状态,这时某位市民将自行车用密码锁锁住后,另一位市民在借用这辆自行车时,解锁密码是不会变的。也就是说当市民取车刷卡时,旁边的显示屏上所显示的密码仍然还是上一次的密码,市民可以用此密码将密码锁解开。

“市民如果以后再遇到类似的状况,只需按照显示屏显示的密码按下密码键,便可将车锁解开正常使用了。”工作人员说。

虽然我市公共自行车投入使用已经有两年多的时间了,但是还是有不少市民不是很清楚自行车一些操作上的问题。在此,笔者提醒广大市民,在使用公共自行车的同时,要多多了解其操作的知识,避免以后遇到状况时,不知所措。(蔡咏峰) 

责任编辑:张钰婷

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