本报讯 超市购物，俨然成为市民日常生活的主要消费方式之一。面对琳琅满目的商品，人们经常会看标价选择物品，却很少有人在结账后，将小票价格与物品标价签进行仔细比对。近日，我市城区一大型超市，由于结算价格比标签价格高，被消费者举报到有关部门，并被处以500元的罚款。
前不久，市民王先生在市区一大型超市购物，看到大米促销，便购买了一袋。回到家后才发现，结账时超市多收了大米的钱。于是，王先生便将此事向有关部门进行了反映。经调查，该商场确实是对大米进行了促销活动，标签的价格也已经改了，只是收银系统却未能及时更改价格，导致这种情况的发生。于是，有关部门对该超市处以了500元的罚款。
“其实，在日常生活中，超市某些商品结算价格与标签不符这种现象并不少见”，消协工作人员对记者说，“现在的超市，促销活动相当频繁，大超市由于货物品种比较多，再加上工作中某些小失误，就会导致这种情况的发生。但不管如何说，总归是商家工作失误造成的。”
随后，记者来到了市区一家大超市。记者看到，很少有消费者在付钱拿到小票后仔细核对购物小票上物品的数量和价格，大多数都是匆匆一瞥或是看都不看就扔购物袋甚至直接扔掉。在采访中，多数消费者也都表示没有仔细查看购物小票的习惯；还有一些消费者表示，有时回家后会发现价格有问题，但金额较少，最多也就几元钱的出入，为了这点钱去维权，很是麻烦。
对此，消协工作人员表示，其实消费者的这种放弃追责的做法，会助长商家“偷懒”的风气，有时甚至会出现某些商家浑水摸鱼，故意玩这种猫腻的做法。要遏制这种现象的发生，作为商家，对内部的管理要更加的细致；而对于消费者来说，在购物时，一定要看清商家的促销手段，比较广告促销价格、价签标示价格和结账价格。一旦发现结账价格比标签价格高的现象，可以及时向超市工作人员反应，或是直接向超市的维权服务站进行维权。“目前，我市各大商场超市都设立了维权服务站，公示牌上都有商家负责人以及消协部门的投诉电话。当然，如果对于维权服务站的处理不满意，可以继续向消协部门反映。但是，在此之前，消费者一定要保留好小票以及货物标价签等证据，可以返回超市对货物标价签进行拍照取证”，该工作人员说，“我们希望广大消费者能对商家加强监督，不仅可以保护自身合法权益，也将促使超市提高标价签的更新准确，同时更可以打击个别商家的价格欺诈行为。”!（茅猛科）
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