丹阳新闻网报道 据江苏新闻报道，镇江丹阳的十几位业主，在诺贝尔瓷砖销售人员的介绍下，来到了杭州订货，每个人都交了几千到几万不等的定金，可是等到装修要贴瓷砖的时候，诺贝尔瓷砖在丹阳的门店竟然是大门紧锁，定金打了水漂。虽然业主最终还是拿回了定金，但无疑是耽误了工期。
王女士说，当时有好几辆大巴车把这些业主拉到了诺贝尔瓷砖在杭州的生产厂家，还有工作人员带领大家参观。和王女士一起参加工厂行的还有丹阳的十几位诺贝尔瓷砖的客户，大家舍近求远，从丹阳跑到厂家订货，心里想的就是能给个实惠价。据一位业主讲，当时给出的活动是，交纳的定金越多，那么优惠的力度就越大。王女士说，她算了一下，参加这样的活动，的确要比在丹阳购买便宜10%。
因此，这十几个客户中，有的原本只需要买总价5万块钱的瓷砖，定金就交了三万，十几个人加在一起定金总共交了近30万元。按照合同上的约定，定金在杭州厂家付，瓷砖在丹阳的经销商门店提。但没想到，定金早在今年7月中旬就交清了的客户，前两天需要提货时，经销商不见了。这下业主都慌了，一来定金的钱找谁要回呢，二来家里没有瓷砖，装修的工期就被耽搁了。
记者在其中一位客户家中看到，由于定的瓷砖突然泡汤，水电完工后家中停工不说，还要承担和装修公司所签合同的违约风险。这里面究竟是哪个环节出了问题？记者来到位于丹阳华东建材市场的诺贝尔瓷砖门店，只见大门紧锁。
根据华东建材市场的工作人员的介绍，这家门店是由诺贝尔总部授权才得以进驻的，但现在经销商老板突然关门走人，他们一时也联系不到他。目前，建材市场已经报案了，让警方介入调查处理。
门店老板一跑了之，可已经交过的定金该有谁来退还呢？记者又来到了丹阳市市场监督管理局。丹阳市市场监督管理局郭副局长表示，他们也一直在联系经销商老板，要对这起事件进行了解核实。如果这其中涉及到诈骗的话，那么就会协同公安机关，共同处理。
在记者的协调下，前天晚上，诺贝尔常州分公司给客户打去了电话，表示定金由他们先拿出来返还给业主，之后再向丹阳的经销商追讨，今天上午业主们也都拿到了自己交的定金。钱总算是拿到了，但耽误的工期是没法弥补了。而我们要提醒的是：现在有不少经销商或是厂家为了锁住客户，都会带着客户直接进厂看货，用比门店再优惠一点的价格来稳住客户，但定金到手，谁来跟进？没有一个监管。一方面，我们指望厂家商家要讲诚信，另一方面，我们也奉劝大家，有的便宜，不沾也罢。
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