走进丹阳人身边的银行丹阳市银行业满意度调查(6)——丹阳农商银行篇

 一、基本情况

丹阳农商银行是经中国银监会批准,在丹阳农村合作银行基础上改制组建而成的股份制农村商业银行。该银行注册资本5.14亿元,现有员工647人,下辖1个营业部、38个支行、6个分理处、4个离行式自助银行,是丹阳市营业网点最多、服务范围最广、业务规模最大的金融机构。

多年来,丹阳农商银行确定了“立足城乡、服务丹商”的市场定位,始终坚持服务三农、中小企业发展为导向,不断深化经营管理体制改革,完善内控和风险管理体系,各项业务持续健康发展,内部管理日趋规范,产品服务日益丰富,企业形象不断提升,存贷款总量居丹阳银行业之首,为促进区域经济发展和城镇化建设做出了突出贡献。连续4年荣获丹阳市规模纳税一等奖,连续多年被市委市政府评为“五好先进党委”、“金融服务突出贡献先进集体”和“最具爱心慈善捐赠先进集体”。

该行始终坚定不移地践行着普惠金融道路,筑牢“三大工程”,致力于提供公开公平、透明高效的金融服务。一是重点支持“三农”和中小微企业。

在信贷投量上倾斜,将信贷资金全部投向“三农”和中小微企业,全市80%的中小微企业得到过该行的信贷支持。在信贷投向上优先,对符合产业导向、生态环保要求的小微企业,我行在政策上优先倾斜、资源上优先供给、服务上优先保障。

二是着力做好普惠金融服务。

在全市153个行政村设立了金融便民服务点,建成金融便民合作商户184个,实现了全市行政村的全覆盖,广大农民足不出村就可以享受各类小额资金的查询、取现、转账等金融服务。与此同时,该行大力推广“阳光信贷”、“青年创业贷款”等特色信贷产品,多渠道支持全民创业,促进农民增收。

三是积极做好各类代收代扣工作,涵盖全市农村养老保险、涉农补贴、企业工资的代收代付以及烟草款、医疗保险和水电费扣缴等中间业务。

今后,丹阳农商银行将立足丹阳、服务丹阳、繁荣丹阳,建立具有丹阳农商银行特色的品牌与文化,努力打造为一流现代化股份制商业银行。

(嘉瑛)

二、调查问卷

1.您平时选择这家银行的最主要理由:_______

(1)离家近

(2)服务好

(3)发工资

(4)网点多

2.您在该银行办理最多的业务:_________

(1)储蓄存款

(2)理财产品

(3)基金业务

(4)黄金、外汇等其他业务

3.您对该银行哪个服务最满意:________

(1)网点环境

(2)安全保障

(3)业务能力

(4)服务态度

4.您觉得该银行哪方面最需要提升:________

(1)网点环境

(2)办理效率

(3)设施配套

(4)人员素质

5.总的来说,您对该银行服务质量和效率是否满意:

________

(1)满意

(2)一般

(3)不满意

(4)很不满意

另,您对该银行金融服务还有什么问题要反映:_____________________________________________________

参与时间:每家银行为见报之日起一周内

参与方式:

1.关注“丹阳日报财富汇”微信平台(二维码如下),点击菜单“银行调查”,进行内容选择

2.剪下报纸,邮寄到丹阳日报社金融事业部,注明银行调查活动

为感谢市民的热情参与,凡参与投票的市民均可获得丹阳日报投资理财俱乐部投资报告会等线下活动的入场资格,另外还可获得丹阳富灵港化妆品公司提供的价值50元韩国97芦荟精华一瓶。

联系电话:18052778188 

责任编辑:王渊

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