◆市民反映
近日，有丹桂园北区的业主向记者反映，称小区内的垃圾房形同虚设，每天绝大部分垃圾都被扔在外头，加上路面坑洼，导致污水四溢且长期滞留，散发出阵阵恶臭味。业主希望，物业能够认真处理这一问题，还居民一干净卫生的生活环境。
◆记者调查
趁保洁人员还未前去清理垃圾，记者隔天一大早就来到现场，看到该垃圾房因为大门破损成了开放式，此刻成堆的垃圾正被堆在垃圾房的门外，其中的污水更是流入了周围破损的路面，使之成为一个污水塘，不断散发着恶臭味。“保洁员虽每天都来清运垃圾，但从来不管这污水塘，只能靠自然风干。”看到记者来采访，不断有居民凑了过来，纷纷抱怨这垃圾房给他们带来的苦恼。他们说，最近他们因为这遭的罪可真不少，尤其是住在垃圾房附近的居民，进出时都必须要经过垃圾房。晴天时，因为大量的垃圾被堆在外头，在太阳的烘烤下，不断散发出令人作呕的恶臭味，居民们路过时都必须强忍住呼吸，或是干脆戴口罩进出；雨天时，污水塘里的污水便会和雨水掺杂在一起四处流淌，居民出行时多有不便。
采访时，居民们一方面希望垃圾房可以真正利用起来，将垃圾收归期内，并给垃圾房装上大门，勿让恶臭味飘出。另一方面，垃圾房门外破损的路面可以真正得到修复，之前路面破损，物业就用石子简单铺了一下，本以为还会有进一步的动作，没想到至今还没动静。”
◆相关回复
记者随后就此事采访了丹桂园物业管理中心，工作人员告诉记者，此事物业方也是有苦难言，曾不止一次地想解决，但其中的问题却错综复杂，所以一直未能处理好此事。究其原因，她说道，一方面是因为北区里面既有小区住户，也有非小区住户。
“位于北区通道西侧的是由我们负责管理的丹桂园小区的住户，垃圾自然有小区保洁员统一清运。至于通道东侧的四栋楼房则属于五中教工楼，一直以来，他们既没有向物业交卫生费，也没有自己出资请保洁人员，导致垃圾无人处理，最终他们就将垃圾随手扔到了垃圾房外。”她说道，不管是物业还是保洁人员都不可能24小时守在垃圾房处，所以很难解决这个问题。另一方面，该工作人员告诉记者，曾有居民向她透露，来清运垃圾房垃圾的环卫工人因为贪图省事，要求居民将垃圾放在外头，不过此消息是否属实并不确定，所以也就无法追究。不过，她向记者承诺，会派人监督，尽量不再让垃圾滞留在外，但同时也需要居民积极配合，共同维护小区环境。
至于居民提出的给垃圾房装门一事，她说道，之前她已经装过两、三次了，但每次都是没过多久又报废了，如今经费十分紧张，实在没有多余的闲钱。小区里总共一千多户人家，每年只需交一些卫生费，之前的收费一直是60元一户，直到去年才涨至100元一户，可即使是这样，仍然只有一半左右的居民肯交。”她向记者介绍道，今年总共收到三万元左右的卫生费，就是开支小区5个保洁员和2个保安的工资都不够，更别说其它的了。关于整修路面一事，她表示，她已经向公司申请将垃圾房外破损的道路修复，现在只等南区西大门口院子改造一事敲定，就可以动工，还请居民耐心等待。
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