尽管尚未进入炎夏,但随着气温的逐渐提升,风扇、空调等各种尘封已久的夏日家电开始重新受到重用。各商场、超市以及家电卖场都针对夏日家电进行了促销活动。作为“消暑利器”的空调成为了目前夏日家电的主战场,我市商场、各家电卖场纷纷推出促销活动,主唱空调产品。在天气和厂家的共同影响下,市民亦按捺不住围观空调市场,空调传统销售旺季的序幕正式被拉开了。
5月空调让利幅度全年最大
进入5月以来我市迎来了空调行业的高调“开战”,苏宁电器和国美电器的“万人空巷抢空调”、五星电器的“72小时抢空调”,以及两大商场推出了夏日用品促销活动,无时无刻不在刺激着市民的神经。
虽然目前天气有些反复不定、冷热不均,但面对即将到来的炎夏,我市商场和各个家电卖场都纷纷做好了入夏准备,提前吹响空调销售战的号角。苏宁、国美、五星家电卖场先后就空调产品推出促销活动,相互争夺空调市场大蛋糕,使得空调战进入了白热化阶段。
据苏宁电器丹阳店夏莉娟店长透露,每年的5月、6月,以及9月、10月都是空调的热销季,尤其是5月中下旬的促销活动,由于厂家让利幅度将会达到全年最大,所以此时的空调促销力度可谓全年最大。除了厂家的让利外,卖场亦会在其他时间段进行不定时的优惠活动,吸引更多顾客到店消费。
空调业改打服务战
空调市场各个品牌间的相互竞价已是司空见惯,市民自然是乐见其成,但国家却担心任由企业竞价会导致市场失控,于是今年国家发改委下达了禁令——“不许打价格战”。发改委喊停价格战后,各主流生产企业纷纷通过新品升级和多元化发展来自救求稳。对于消费者来说,价格仍是最为敏感的因素,而空调厂商的促销活动也确实是给出了大幅的价格优惠,但各家电卖场都绕开“价格战”这个字眼,纷纷在“价值”和“服务”上进行较量。
“从产品、价格到售后,苏宁比拼的是全方位的能力。这已经不是简单的价格战了,而是全方位的服务战。”据苏宁电器赵琴介绍,苏宁电器现在开通了用户服务评价系统,市民在结账开票时可以扫二维码进入评价系统,随时可以对店面环境、电器价格、服务员态度等各个方面进行评价,他们会根据用户的意见进行改善,以提高整个苏宁的服务。
中高端、大功率空调受欢迎
今年空调市场上哪些款型最受欢迎?我市一家大型卖场负责空调销售的王先生介绍,从目前市场的实际销售情况来看,柜式机中,功率3匹的销售量最大,这主要和居民住房普遍增大有关系,但也存在消费误区,有些消费者认为购买大功率空调制冷更快速,其实还是应该和居室面积匹配,如果功率大而和房间面积不匹配,室内温度会偏低,温度控制不够准确,人体反而会感到不舒服,同时也会造成能源浪费。而在壁挂式空调中,1.5匹机是绝对主流。
据介绍,家电城针对低端机推出的1000~2000元的特价产品,销量并不是很好,反而是3000多的挂机比较受市民欢迎。
“那些低端机,噪音相对来说比较大,所以宁可多花点钱,也要买个静音效果比较好的空调”,正在选购空调的史小姐对记者说。的确,现在市民对于静音空调越来越看重,而空调生产厂家也在这方面不断努力,争取做到极致。
购买空调趁现在
记者认识一家电器卖场的专业空调维修员李师傅,他告诉记者,这段时间,居民可以打开家里的空调试用一下,建议每天开启半小时,连续使用一星期。由于长时间没有通电,有些电子元件容易损坏,上次使用正常的空调间隔半年后很有可能出现故障。若在试用过程中,出现制冷缓慢、漏水、噪声很大等问题,应联系专业的维修部门,请专业人士进行维修。空调行业里有句话说的是,“三分看质量,七分靠安装”。李师傅提醒大家,这段时间,真正的空调维修安装旺季还没到来,因此,售后部门有足够的人力。若等到6月底之后,维修安装量很大,因此安排可能会等上好几天,甚至可能会因为安装太匆忙,而导致空调安装不当,可能会造成噪音大、能耗高、寿命降低等一系列令人头疼的问题。另外,李师傅告诉大家,过滤网最好每隔半个月清洗一次,过滤网积灰后制冷效果大打折扣,而且还污染室内空气。
其实过滤网清洗非常方便,拆卸后用清水冲洗晾干再装上就可以。(茅猛科 文/摄)
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